2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。结果一发不可收拾。淘宝联合27家店铺创造了,5000万元令人震惊的成绩。
2010年双十一,由于去年双十一的口碑传播,711家店铺参与了双十一。商家为了防止缺货,都提前备货了。当年淘宝创造9.36亿单日交易额,但是也造成了大范围爆仓。
2011年,双十一的第三年,国内和国际很多品牌开始加入,京东、亚马逊、腾讯也宣布开启促销活动。这年出现了一个商家销售额破千万的记录,淘宝和淘宝商城总销售额达52亿。
2012年,天猫正式出现双十一,成为双十一领头羊,其132亿销售额远超59亿的淘宝也是这一年三只松鼠开始在电商崛起。
2013年经过几年的双十一洗礼,很多品牌变得更有实力,完全围绕互联网进行设计,用多批量、小批次、SKU、深库存的方式来排布供应链模式。企业持续探索电子商务,目的是让消费者以后能够在PC端、无线端、线下门店中来回切换。
2014年双十一则是以各大电商平台撕逼战赚足了眼球,苏宁易购在南都等报刊发布“打脸双11”的广告,天猫同样火药味十足回呛。京东从生活场景入手,用“真?正?低”的主题打击对手软肋。而当当则以“敢作敢当当”的精神,嘲笑“猫娘子”和“狗情郎”。
2015年的双十一则真正成为了一个无孔不入的盛会,地铁、公交、电梯、手机推送各种营销形式扑面而来。当晚的淘宝晚会只需摇一摇就能获得红包礼品,手机可以直接扫码购买看到的节目中的商品。
如果说前面都是实打实的优惠的话,至少说还是简单方便的优惠,从2016年,天猫的双十一优惠开始变得复杂了起来
例如在2017年双十一活动中,我们所经历的活动,
线上主要包括:
1、预售
2、潮流盛典
3、红包
4、购物津贴
5、会员特权
线下主要包括:
1、捉猫猫
2、品牌快闪店
3、双11晚会
预售主要是采取定金膨胀、定金送礼的策略来吸引用户。比如:定金150膨胀至300、预付定金加送礼品、预付定金可以抽奖等等。光是红包就足足有10种红包:
1、双11红包
2、购物津贴
3、店铺优惠券
4、火炬红包
5、群战队红包
6、全民充红包
7、花呗红包
8、花呗免息券
9、明星红包
10、88元红包