[玫瑰]李诞说，天真拒绝了我们很多要求，整个沟通来回多次。但是她每拒绝一个要求，都会给出相应的理由，以及一个她帮我们想好的替代方案。真诚是沟通中最重要的，没有之一。确实，给别人留好了出路，人家也会接受你的建议，虽然李诞最近有点烦，哈哈哈，笑果文化最近频繁上热搜。没办法，每个成年人都得为自己的成功和失败买单。
[玫瑰]信息差是一种手段，很多生意都是靠信息差才达成的，但是信息差不意味着撒谎。兵不厌诈，“诈”是一种特殊手段，但我们不能把它作为一种沟通的常态。在人身上，就不要上手段了，在人身上使用的所有手段，最后都会反噬。真诚，说的就是人与人之间的关系。比如，去买房子的时候，中介会给你带看两套，A户型只剩下一套，比较抢手，他们不想在短时间内卖给我。B户型剩余量较大，他们想快点出手几套。消费者A和B的利弊，然后把选择权交给客户，这其中都是有套路的，就看你能不能识破了！缺少太多真诚一下子就会被识破。缺乏真诚的目的性是很容易让人洞察到的。能够引起对方的警觉时，我们就是在给自己埋雷，给自己设限。真诚听起来很感性，好似一种情感上的选择，其实真诚也是理性的。比如公司愿意留住你从而开出更好的条件，部门愿意留住你而做出你想要的变动，这些结果如果没有真实的表达是没办法得到真实的反馈的。比如，杨天真当经纪人的时候，艺人一开始就会问清楚，更侧重出名还是作品质量。我就会在后续的工作挑选和安排中更侧重有关知名度和影响力的选项。最在意的是作品，那我就会把一些对“红”帮助很大却并没有太高质量的东西排除掉。
[玫瑰]一个人要隐藏多少秘密，才能巧妙地度过一生？如果我们真的把这句诗看作一个认真的问题，那我的答案是：越少越好。有一个故事很老套，说真实和谎言一起去河边游泳，谎言比真实先上岸，穿着真实的衣服先走了，但是真实不愿意穿谎言的衣服。从此，人们宁可相信穿着真实衣服的谎言，也不愿面对赤裸的真实。两点之间，直接最短。如果他不回，我会直接删掉。如果他回复，我正好可以借此和他有一个比较直接的沟通。我跟主办方说：“不好意思，你可能需要做一个决定了，找我还是找他。因为我很讨厌他，没办法跟他沟通。”主办方的工作人员没弄懂我的意思，说：“这有什么难的，你不理他，忽略他就好了。”问题的关键恰恰在于无法忽略。同样是说给彼此之间能够产生交集的朋友听的，因为我不想让别人觉得我们是朋友。
[玫瑰]假如表达模糊，是希望我在表达上狠一点，还是温柔一点？狠一点可能会让你不舒服，但可以一针见血地直指我发现的问题，以及对此提出的一些建议。因为在沟通中突如其来的直接有可能会在情感上击溃对方，而情感一旦崩溃了，所有的内容都会白费。预期管理包含三个步骤：这些话很容易在没有奠定基调的情况下冒犯他人。如果我们做好了预期管理，沟通者就会提前让对方明白自己的语言来自性格而非恶意，接下来我要和你说的是我的心里话，它可能不好听、不中听，却代表了我最真实的想法。”我们需要在谈话的一开始就奠定这样的基调。你想讲就讲，不想讲就算了，但是请你想清楚再讲。”你不妨加上一句：“接下来我要说的话可能不太好听。你还想让我继续说吗？”明明我们没有时间，对方却认为不方便只是暂时的，且他们正在努力协调。这就是一个非常典型的“我以为我说了”的。目前”和“可能”。我们认为的拒绝在对方看来有着非常大的周旋和协商空间今天你负责洗碗和擦灶台吧。”当然，男女朋友之间的撒娇和对对方的考验。要是想买那个颜色的衣服，就应该直接把图片发给对方或者直接确认。最直接的拒绝应该是，非常抱歉，因为档期的问题，我们无法参加这次晚会的录制，而不是目前可能暂时这样会让对方误会的话语。
[玫瑰]真正分享幸福的沟通是不会有如此强烈的自我炫耀感的。让大家感知你的幸福，从来不需要踩在别人的肩膀上。沟通是平等的，我们有让彼此舒服的责任和义务，如果有一方打破了这个平衡，对不起，作为其中被攻击。如果为了场面上的好看，我们丢失的是自我生活的界限，是对话中的平等，是保护一个群体的利益，我坚决反对。无论是谁，我们都需要知道，那不是你，也不是你的生活。每当你想要从自我的角度来表述，甚至来教导对方的时候。什么是我可以帮忙的？”我会主动给对方提供我能找到的医疗资源或者便利条件，这才是真实的问候。“解决问题”不是结果，是前提。我开始学习短视频制作，学习直播带货，甚至开始自己做货，研究大码女装。把之前犯过的错误、踩过的雷都整理到白皮书里，内容越详细越好，而且有三点不能忽略：错误的原因、解决的方法和防范的策略。最终的结果是，我没有迟到，我的车也在会面结束后修好了。司机是可调度的“闲置资源”，并没有因为要帮助我而耽误其他事情。
[玫瑰]少时学习的苦，和成年以后生活的苦比起来根本不算什么，但是为什么人们情愿承受后来生活的苦，却不愿意承担年少时学习的苦呢？答：很简单，因为学习的苦，你要主动迎上去吃，但是后来生活的苦，就算你躺着，它自己也会来。关键是要在对方全场的发言里找出漏洞，狠狠抓住，再一一反驳。而我的准备工作通常是在辩论赛还没有开场前就已经开始了。不仅看了很多故事、段子，还研究幽默的人是如何调节现场气氛的。没有人可以轻易做到临场发挥，所有的临场发挥都是厚积薄发。像一个猎人，他的准备并不是从开枪那一刻才开始的，而是在进入森林之前就已经开始了，并且没有任何一个时刻可以放松。
[玫瑰]站在对方的角度考虑一下而不是直接带着敌意拒绝。您刚刚问的那个问题，我不好回答。但我这里有一个挺有趣的事情，您看看能不能用？”能够成为娱乐新闻的内容有很多，你有没有想过，抱怨的这个人同样也是一个笨蛋，既然已经证明了这样的沟通无效，为什么这一次，他也没有做出改变？不是我吹毛求疵或欲加。因为每个人的理解力、执行力、抗压力等方面都存在明显差异，优秀的沟通者需要根据不同的沟通对象，制定不同的沟通策略。写策划的任务交到了一个不善于沟通的人手中，你就需要把之前类似的策划发给他，以提供有效的借鉴，而不是让对方平地起高楼，一抓一手黑。你就需要明确地提醒他上次犯错的细节，并提醒他这个错误别再犯了。如果实在没法改变这个事实，你就不要再把类似的工作派给他，不然悲剧就会不断地上演。其实是想用这句绝对的话，去抵抗另一句绝对的话，让大家反思究竟什么是绝对。
[玫瑰]健康永远是第一位的，工作再重要，也不能牺牲健康。”我自然了解妈妈的良苦用心，也明白到了他们的岁数，健康问题会一一出现，她是以过来人的经验帮我提前预防。若琪甚至在奥运会之前做了多次心脏搭桥手术。如果健康永远都是第一位的，那我们是不是应该告诉她们：“你现在的健康出问题了，这项运动会影响你的健康，你不可以上场。每个人的人生燃点是不一样的，可能在别人看来是个屁的事情，在我心里就是非常重要的。格局，决定了沟通的维度。
[玫瑰]但是不知道为什么每次直播都变成了人生和职场问答。我从来不觉得自己一定就是对的，也从来不建议大家完全照搬我的模式，只是希望可以告明显他缺乏一个足够大的格局观。他没有把更多的视角放在自我成长和自我反思上，而是把责任和情绪都推给了别人。共情的情，不是情绪，是情理。
[玫瑰]为什么“贴脸”是狼人杀禁止的发言方式呢？因为这种玩法用很偏激的方法把情绪当作了一种武器。人，总是无法忽视情绪的，甚至很多时候非常容易被情绪主宰。这样的发言会把一个本来以逻辑为主的游戏变成一场演技大赛，对讲求逻辑而不把情绪作为武器的玩家不公平。情绪作为武器的女孩获得胜利。于是故意情绪崩溃，佯装大发雷霆的样子，员工被唬住，不得不在高压的逼迫下加班苦熬。最终，把情绪作为武器的老板获得胜利。而情绪不稳定的人则要先照顾情绪，再做事。崩溃的过程就是一个互相消耗的过程，这会大大影响沟通的效率和质量。长期使用情绪手段，会让周围的人免疫。等你有真情绪时就不会被重视。很容易形成路径依赖。所以当被人识破的时候，会有更大的反噬，等你有真正的情绪出现时。她可以在沟通中宣泄自己的情绪，直到自己的感性放大到最大值，然后理性慢慢回来。有个前同事，她能力很强，但总是很情绪化。每当她有情绪波动，需要找人聊天、需要人陪的时候，我就很明确地知道：她不是不知道该怎么办，找个肩膀、找双耳朵。我需要做的就是不断地跟她说：“我理解你。”“我懂。”“真的不是你的问题。”只要能让她在情绪上有个支撑，就够了。你这么优秀，一定能行！
[玫瑰]想区分原因和借口其实非常简单，借口是你把责任推卸到别人身上或者外界上，而原因是从自己身上寻找。道歉可以让沟通重启，而解决方案可以让沟通更快地朝正确方向运行下去。“亲爱的，对不起，今天我实在太忙了，晚饭和电影爽了你的约，下次不会了。”这是一个真诚的态度可以转换为动力。如果压力明显大于一个人的抗压能力，这种压力就会变成阻力，甚至是一种摧毁力。压力过载会导致一个严重的后果：动作变形。间接压力源和直接压力源，它们对应着两种不同的解压策略。我想说，比起拼命地去捏手里那只假眼球，沟通才是解压的良药。之前不断强调，直接是沟通中很重要的方法。在沟通中的压力爆棚时刻，我们就需要直接叫停，让对方明白压力的程度边界在哪里。指责我所带的艺人在社交媒体上都在用同一种口气说话，甚至起名叫“天真体”。当时的压力让我感受到了“至暗时刻”，以至于对自己整个的工作内容和方法都产生了很大怀疑。会说故事的人统治世界。合伙人已经在行业里做到了很高的位置，之前带的都是非常大牌的艺人。新公司成立以后，我们需要签一些有潜力的新人，她也亲力亲为。无论是陌生人还是亲近的人，一定都会对我们抱有态度，正面也好，负面也好，有人喜欢你，就会有人讨厌你。如果不能放下，起码要让它变得越来越不重要。
[玫瑰]要想降低这些声音的负面影响，我想从三个维度来拆解这个问题：陌生人、认识的人、亲密的人。骂的是不是你甚至并不重要，今天骂了你，明天又会去骂别人。你要是较真，岂不是给自己找不痛快。实在心里过不去，就来看看我的微博评论区，这个地方永远为你敞开。难克服的东西，那就是人性，谁都逃不过。比如故事中的这个人，当她看见一个比她过得好的人突然有了情况或者出现差。就会忍不住偷偷地开心，内心潜藏的意识是希望别人不如自己。事实就是只有我们把对他人的要求慢慢放低，不站在道德的制高点上要求别人的时候，我们自己才会好过。第一，他对我重要吗？第二，他说的问题，我是不是真的有；如果有，则要反思和改进。第三，他是不是没有控制住自己人性的黑暗面？如果不能忽略他，至少要让自己放松一些。经典的话：Tomorrowisanotherday。不同的人对此有不同的解读，曾经看过一种分析，认为这是一种心理防御上的斯嘉丽其实是把苦难先埋了起来，但并没有解决这个问题，从心态上，她只是把问题丢给了明天，在未来，这个没有结局的问题依旧会被重启。暂时把它埋到土里，转移一下注意力，千万不要把自己困死在那里。面对陌生人的言论和伤害，我们需要知道他们不重要，或者至少尝试让他们不重要；面对认识的人的言论和伤害，我们要认识人性，降低自己的期待，让自己放松；而面对亲密的人的言论和伤害，我们还有时间。
[玫瑰]拿青春赌明天，你用真情换此生。我十六年的青春都给了你，你却要抛弃我，你怎么可以这么做？”而这句话所折射出来的正是他们婚姻中一个最残酷的现实：在婚姻中的他们已经同床异梦，同屋异语，无话可说了。情感绑架的核心通常看起来都冠冕堂皇，用付出、牺牲、期望、真心等似乎无可辩驳的理由作为筹码。这是一层迷障，要突破这样的迷障，不仅需要思考，更需要勇气。因为这些词语的光芒实在太耀眼，它们所处的位置实在太正确了，而对方的状态又实在太脆弱，婚姻是一种自愿的选择，当时的山盟海誓是两个人共同许下的承诺。婚姻不是一种简单的付出和获得，而是两个人要一起去维持的一种关系，双方是平等的。两个人最终的问题是出在了因成长过程的不同步而导致的无法交流和沟通上，牺牲感给了付出行动的人以委屈，给了另一方以愧疚。但这两种情绪除了彼此折磨，没有任何意义。以上对情感绑架的分析很挑战人们约定俗成的认知，所谓情感绑架，其实就是很复杂的偷换概念，把“自己”“关系”“责任”全部混淆在一起，有的人结婚生子，乐享一生安定；有的人就注定漂泊半生跌宕起伏，充满刺激和挑战才让他觉得幸福。很多不理解是长时间的不沟通造成的，有时候努力沟通无果后就放弃了，因为人的观点形成。于我来讲，我不会为了任何人，曲解自己的意志。因为他们的最终目的是希望我幸福，但是我幸福的方式，是由我自己定义的。不是“我和你”，是“我们”。
[玫瑰]信息量的不对称，会导致双方在对错的判断上南辕北辙。就很难看到另一方的可取之处，也就本能地关闭了更多的空间和可能性。恶补与方案相关的行业知识，尽量在短时间内缩短由于信息不对称引起的认知差距。我们判断这将是一张不仅具有时下轰动性，并且有可能在未来同样具备影响力的封面。所以与杂志团队的共识，就通过拉长时间维度的方式达成了。同意。于是我们费了一些力气，在力所能及的范围内找到了一些可供借鉴的、有影响力的同水准杂志封面，通过这些封面展现了一本优质杂志和优质广告所拥有的美学态度。广告商的立场开始有些松动了。横向的比较可以为共识的达成提供一个坐标。我封面外可以做一个透明的封皮，独立存在。广告词是印在封皮上的，每一个购买杂志的人都会看到。如果你买回家想把外面的这层取下来，就可以拥有一个干净的封面。广告商看到这样的做法既没有影响广告宣传的目的，同时又可以成就一期经典的封面，自然就答应了。解决方案的提出是达成共识的关键步骤。十年后的时间维度、具有参考价值的同行业维度，以及具体可行的解决方案维度。又有各自不同的立场。
[玫瑰]粉丝是整个演唱会项目最重要的受众，是内容传达的接收者，也是购票人；是被服务者，同时也是更广义上的传播渠道，因此在各个环节的设置中都需要考虑粉丝的感受。舞台的成本是固定的，场次开得越多，单场可分摊的成本就越低方便之后判断是否需要开启第二轮，日后是否可以去更多的城市，或者在同一个城市多开几场。首先，我们在当时首创了VR演唱会，让到不了现场的粉丝可以在线参与到艺人的演唱会中；其次，我们升级了粉丝福利，把演唱会的参与方式升级成了一个可选择的限量体验套餐。人生又何尝不是一场大型的演唱会，协调各方，平衡全局，找到最适合自己的定位，唱出自己的那一首歌。
[玫瑰]非常抱歉，我这边安排不了，请见谅。“如果以后您要把我的微信推给别人，能不能先和我商量一下？”紧接着，我告诉亲戚：“这个请求违背了我的专业度，所以安排不了。我们之后能不能打一个配合，提前商量好怎么处理，这样既不会伤到您的面子，又可以比较好地处理这件事情。
[玫瑰]艺人不明白为什么自己的表情管理总是达不到对方的要求，并且身体已经陷入了极度的疲惫，再拍下去似乎只能越来越差。另一方面，拍摄团队始终找不到他们想要的感觉，想在不断重复中拍摄出理想。我们是一边的”就能派上最大的用场。对于艺人，我们不仅要在情感上安抚，并且要让他明白我们是可以信赖、可以依靠的，这件事情会由我们“自家人”出面去协调和解决，最终数字：三条。不过拍摄的前提是，无论最终是否达到拍摄团队的要求，这次的拍摄都必须结束。艺人在知道了拍摄的上限之后调动了最大的努力来配合，而拍摄团队也在明确了自身的诉求和面对不能超时的压力之下拿到了自己想要的片子。
[玫瑰]如果你自己做不了这个决定的话，我就替你做这个决定。”因为通过我们共同的梳理和分析，这个决定对双方在当下阶段都是一个最好的选择。我的选题内容中的一个要素是讨论偶像。从人类发展史的角度，研究人类为什么需要偶像以及什么是偶像的影响力。为了写好论文，我做了很多相关方面的阅读和研究，一个很大的收获是推翻了自己曾经非常笃定的一个结论。粉丝对偶像的热爱更多的是建立在自己的想象空间上，当完美的想象和现实相遇，幻象的泡沫就会破灭，这样的粉转路甚至粉转黑的行为并不少见。原本的粉丝会因为这个转型而选择再也不喜欢她，但新的粉丝会因为新的风格而加入到阵营中来。这是一个互相淘汰的过程。卖那些大码女孩一定会穿但在我眼里不好看的衣服，或者卖那些我觉得好看但很多人没有尝试过的衣服。我们是被淘汰的品牌。没关系，她们，也是被我们淘汰的用户。
[玫瑰]找到你自己。别人眼中的自己和在自己眼中的自己永远存在巨大落差，几乎无法达成一致。与此同时，当我们把维度进一步打开，你眼中的自己和真实的自己。我想要开心的人生，但是成功使我开心。”因为我的人生燃点就是我的工作。换个思路，如果我的人生燃点是谈恋爱，我就去勇敢地恋爱；如果赚钱是让我开心的方式，我就去努力赚钱。这一切都只是手段，它都是为了满足我想要一份开心人生的初心。我真的见过太多所谓财富自由的人，每天在找事情做，因为他们已经经历了第一阶段的满足和幸福。专业技能，而展现他专业技能最好的方式就是他自己本身的穿搭。没有人会拒绝生命中热乎乎的生机勃勃。
[玫瑰]有时候议论和诋毁源自一种无差别的恶意，但这样的出发点不是这里要讨论的范畴，我想讨论的是那些并没有恶意但依旧人云亦云的人。被误会，是一种常态。第二，不要妄图去改变大家的刻板印象，这不太可能。所有的误解就都变成了你想要去隐藏的东西。欲盖弥彰，永远是好奇心和猎奇心的马达。王尔德说：很多东西，若不是我们怕别人捡去，我们一定会丢掉。而我们需要面对的就是清空那些不再符合我们新目标设定的东西。对于导演系毕业的我来说，这个“不要”非常异类。
[玫瑰]我清楚地知道自己在艺术创作方面造诣有限，即便竭尽全力也注定了才华平平，但这一点也非常明确地把我指引上了经纪人的道路。这不是属于我的方法论。我不是一个长线选手，但我是一个考试型人才。每次考试前，我都可以停掉手边的所有事情，全情投入、全力准备并得到一个不错的结果，这样的时间周期基本稳定在十至十五天。坚持做这三个动作，三个月练就反手摸肚脐。”“这样吃东西，不用跑步也能拥有小蛮腰。”“这份清单上的动作能叫醒你的六块腹肌。”标题党就是标题党，演员或者网红，他们有足够的时间去完成练就身材的目标，获取注意力是他们的生活方式、经营方式，甚至生存方式说：“自己”这个东西是看不见的，撞上一些别的什么，反弹回来，才会了解“自己”。
