1月7日，在北京国家会议中心启幕的第四届新“枫桥经验”大会现场，阿里安全、阿里巴巴公益宣布联合全球多家公益机构（TNC、WWF、WAP、IFAW、TRAFFIC等）共同发起“爱灵计划”。
阿里安全的工程师介绍，用户即日起在淘宝搜索“爱你2020”，即可登录保护野生动植物的小程序“灵憩”，选择成为小程序列举的某个物种的守护者，“一来是宣导各类野生动植物保护知识，同时为搜索某个野生动植物的用户提供替代品，比如野生兰花，从以往经验看，大多数用户在了解其濒危现状后，都会选择购买人工培育的兰花。”
阿里透露，目前，有超过3万物种在平台禁售；2019年，淘宝共拦截、清理相关违规信息135万条，4.3万人参与了举报，2700多名志愿者和安全风控技术24小时在线“巡逻”，保护野生动植物的宣传教育页面被浏览超过300万次。
“‘技术赋能+多元共治’，这种带有典型数字经济治理特征的方法，不但在帮助解决线上商品治理，带来商业价值，在参与社会治理和解决各类社会问题上也能发挥更大的作用。”阿里安全总监李溪涵说，治理正在创造新价值。
数字经济治理技术助力野生动植物保护
“千斤腊子，万斤象。”这句话中的“象”就是长江地区渔民对长江白鲟的俗称。体型长达七八米，重量可达上万斤的长江白鲟已被判断野外灭绝。
更多物种也在面临生存困境。多家公益机构提供的数据显示，每年有超过2万头大象因为人们对象牙的需求而被猎杀；当前全球野生虎的数量不足4000只；2014年中华穿山甲就被IUCN评估为“极危”，几近野外灭绝。
野生动植物的非法贸易却依然猖獗。2019年，中国、新加坡、越南等国海关查获穿山甲鳞片近60吨，相当于来自近15万只穿山甲。尽管各国严打、各大交易平台对线上违法信息严防死守，但近年来贸易金额仍在不断攀升，旺盛的需求成为盗猎、非法贸易屡禁不绝的重要原因。
在野生动植物保护领域，阿里巴巴已持续投入近20年。从2000年开始，阿里就和国际性组织国际爱护动物基金会(IFAW)、国际野生物贸易研究组织(TRAFFIC)长期合作，致力于禁止野生物特别是象牙的网上交易。此后，鱼翅、熊胆、海龟、活体萤火虫等超过3万多个物种进入阿里的禁售名录，甚至对相关捕猎工具也进行严格管控和打击。
服务阿里巴巴经济体的各类业务场景，阿里安全风控大脑作为数字经济治理体系的核心能力，通过人工智能算法等前沿技术，可对文本、图片、视频、直播等内容进行全面的检测，实现对涉及野生动植物违规信息的毫秒级识别。数据显示，2019年，淘宝共处理拦截、清理野生保护动植物相关违规信息135万条，涉及834种动植物。
“在淘宝上搜索象牙、穿山甲等禁售物种，消费者看不到任何商品，会直接弹出宣传教育页面。”阿里安全资深运营专员行妥指出，仍有很多商家以偷换图文介绍等方式，企图绕过技术检测，“我们号召志愿者进行人工‘巡逻’，并在全网开设举报入口，用户发现商品和店铺可一键举报，2019年共有4.3万人举报14万件违规商品信息，平台均进行了严格处理。”
联合公益机构创新保护模式
野生动植物保护这一社会问题的解决需要多方努力。2016年，在阿里安全的推动下，国家林业局、农业部、网信办、海关总署、国家质检总局、多家公益机构等，共同制定了第一个互联网野生动物及其产品网络交易审核标准，阿里成为该标准首家试点单位。此外，阿里还联合几大互联网企业，成立打击野生动植物非法贸易联盟，对该类违法行为进行联合防治。
“人们对于大象、穿山甲等野生物种的保护意识明显提升，但保护物种及其制品的品类繁多，持续加强公众对于野生动植物保护的认识并推广相关的知识，对于减少对非法野生动植物制品的消费和生物多样性保护至关重要。”国际爱护动物基金会（IFAW）高级项目官员马晨玥表示。
阿里安全专家邵丽蓉表示，鹦鹉、松鼠、陆龟等属于国家保护动物，个人不能饲养；八哥、画眉、麻雀等也是三有保护动物，捕杀是违反刑法的行为等，也是很多人的认知盲区。针对这一情况，阿里安全在淘宝平台进行野生动植物的普及教育宣传，以野生兰花为例，在发布宣传教育内容后，守护野生兰花的人数上涨9倍，绝大多数用户在了解了野生兰花的现状之后都选择购买人工培育的兰花。
阿里安全联合公益机构在淘宝平台普及野生兰花的相关知识
相比单纯地禁止买卖，信息普及之后，用替代品来满足消费需求，成为阿里安全与多家公益机构联合探索出的新模式。“在宣传教育的同时，纠正大众的日常购买行为，比如用果壳、核雕来替代象牙雕刻，用生态游来替代饲养陆龟、鹦鹉、萤火虫等行为，”多家公益机构负责人表示，只有从根源上解决供需问题，减少对野生动植物的伤害，才能真正保护它们。
据介绍，阿里与多家公益机构联合发起的“爱灵计划”，预计将覆盖3万多个物种，可精准触达数百万的野生动植物制品消费者，通过需求转化，每年可拯救百万计的野生动植物。
阿里巴巴集团首席风险官郑俊芳说，在数字经济背景下，如何让治理创造新价值，一直是阿里安全不断探索的命题“数字经济治理的理念，已经为解决一些社会问题提供了更多想象空间。”
截至2019年11月15日，由公安部主持开发，阿里安全提供技术支持的打拐神器“团圆”系统，已帮助4204名儿童回家。
由阿里安全提供技术支撑的“钱盾反诈机器人”，通过来电显示“公安反诈专号”，向潜在的电信网络诈骗受害人拨打电话，发送短信、闪信提醒信息，提升反诈劝阻成功率，减少电信网络诈骗案件发生，平均每天劝阻3000多人，劝阻成功率超96%。
2019年，阿里安全推出“守护生命”项目，利用人工智能技术并联动商家、公安、第三方机构建立自杀干预机制，对有自杀倾向的人予以安抚干预、避免悲剧。项目运行半年来，已经联合社会各方力量劝阻上千人。
