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天猫国际有哪些服务?
1、联系天猫国际客服投诉。打天猫客服电话维权。在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权哦 可以找消费者协会哦。对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。
2、天猫提供的服务包括： 在线购物：天猫商城提供了各类商品的在线购物服务，包括电子产品、服装、食品、家居用品等。 物流配送：天猫自营的仓库和物流团队，通过快递、物流配送等方式，将商品快速送到客户手中。
3、天猫国际商品来源天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店，这些店铺都是在天猫备案登记的，服务和品质都有一定保障。
4、提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
5、提供进口商品的购买服务，而天猫超市则主要面向国内用户，提供日用品、食品、生鲜等商品。商品种类不同：天猫国际主要销售海外品牌和进口商品，如奢侈品、化妆品、母婴用品等，而天猫超市则主要销售国内品牌的各类商品。
6、“天猫国际干线运输”指的是在天猫国际购物平台上进行的国际物流服务，它使用火车、飞机、船舶、卡车等运输工具，连接两个距离较远的地区，提供大批量货物的运输服务。
在天猫国际买到假货怎么投诉获赔多少
1、拨打12315电话投诉。拨打12315电话之后，无论是需要投诉还是举报，都要根据工作人员的提示回答问题，将事实理由以及自己的诉求说出来，同时还要提供自己的姓名，地址，电话号等详细的联系方式，以及天猫平台的名称，地址和电话。
2、法律主观：消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担 连带赔偿责任 。
3、天猫买到假货怎么赔偿，那就是向天猫客服申请投诉并且进行举报，平台介入后还是索赔无果，那么就可以向消费者协会或是相关部门进行投诉。
4、方式一：买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉；方式二：买家可在我的淘宝-已买到的宝贝页面通过申请退款/申请售后，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。
5、若交易还未成功，可以在交易成功前通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退货/退款】。若您具有（品牌方检测报告）凭证，您可以通过维权页面进行上传。
6、天猫国际哪些情况可以投诉：如果是商家延时发货的情况，大家可以按照此步骤操作投诉，具体的操作入口：从电脑端登录到淘宝网，进入已买到的宝贝—找到对应交易订单—选择投诉商家—选择未按国定时间发货操作投诉即可。
天猫国际买到假货怎么维权?
如果是其他情况下要操作投诉天猫国际卖家，大家需要打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台，不要打12315消费者热线，一般12345的客服会帮大家进行处理的。
投诉商家：从电脑端登录到淘宝网，进入已买到的宝贝，找到交易订单，选择投诉商家，选择未按约定时间发货操作投诉即可。
法律主观：消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担 连带赔偿责任 。
可以找天猫客服维权。建议你这样试试看：若交易还未成功，可以在交易成功前通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退货/退款】。若您具有（品牌方检测报告）凭证，您可以通过维权页面进行上传。
天猫买到假货怎么赔偿，那就是向天猫客服申请投诉并且进行举报，平台介入后还是索赔无果，那么就可以向消费者协会或是相关部门进行投诉。
如果在猫超买到假货怎么办？在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请正品保障赔付。
天猫国际上的商品要是买到假货了,怎么办?
法律主观：消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担 连带赔偿责任 。
在天猫国际自营买到了假货的处理方法：不管是天猫旗舰店还是自营店，大多数都会提供“无理由退换货”。发现商品存在假货的，可以在七天之内直接申请退回。如果有了商家出售假货的证明，可以与商家进行沟通，协商处理情况。
联系天猫天猫国际自营全球超级店客服核验商品质量是否存在问题。天猫规定的需商家支持7天无理由退换货。如商家无法证明商品为正品或商品确实存在质量问题，而商家又不及时解决的可通过天猫官方客服介入投诉维权。
在天猫国际买到假货可以到国家机关或其他资质机构出具假货鉴定。收集和整理相关各种证据。总结好各种投诉的理由和原因。然后，向其客服部门进行投诉维权。如果投诉未果，也可持整理好的证据。向相关行政部门进行投诉的。
