任何一个公司都会有管理者,管理者可以指导基层员工更好地协调工作等。但是,如果管理者本身没有做好工作,就很容易导致下面的员工不忠。其实管理是一门艺术,下面就来说说如何管理好员工。
1.任何时候,任何场合,都不应该有“我觉得……”“我觉得……”或者“我觉得……”来胡乱猜测和怀疑。有事就有事,有事就有事,没事就没事。
2.任何评价也要有实例支撑,杜绝“大概”、“好像”、“可能……”等主观臆测思维和习惯!
3.只要出发点是让自己变得更好,就可以不在乎别人对自己说话的语气,甚至是他们说话声音的大小等等。(不能“抓住”别人语气太重或声音太大等“原因”,产生不好的情绪。我们应该虚心接受同事善意的批评和指导,作为一种“相互促进”!
4.在工作过程中,当同事(包括上级)询问时,你要把这种询问当成一种“关心”,愉快地说出实情(不能被认为是“啰嗦”或“多管闲事”而不满意)!
5.尊重并充分考虑别人的不同意见,作为一种“补充和完善”(不能把别人当成“不支持”,甚至认为别人是“反台行为”或“好表现”)!
6.当你们的意见不同时,再站在对方的角度想想(也就是“换位思考”)!
7.当“感同身受”无法达成共识时,报上级冷静裁决!
8.如果一时不能理解和接受上级的裁定,非安全原因先执行,事后再申诉(包括向上级汇报);
9.切实以“我们是一家人——我们共有一个‘父母’……”的理念工作(包括日常沟通协调)!(这个“共同父母”就是“公司”!)
10.接受任务时,最好复述一篇文章,以确定自己是否完全理解和领悟(别人让你复述,是为了避免你的错误,所以你要愉快地讲述)!
11.有一个好的想法是“好”的,在自己没有的时候真诚的去做别人说的也是“好”的!
以上是一些管理层员工分享的建议和经验。其实在管理员工的时候,除了要遵循一些公司的规章制度,还需要体贴,这样会让你对大众更加忠诚。就像执法者一样,会酌情考虑一些其他情况进行处罚。